Ventura Cota Borbón
Como
si fuera una moda que se extiende y agranda como una bola de nieve en un alud,
ahora también
las tiendas llamadas de conveniencia, los Oxxo –el comercial va patrocinado por
mí-, se dedican al robo “hormiga”.
Me explico.
Casi
nunca reviso los tickets cuando hago
una compra, fue el caso que en el Oxxo que se encuentra por la calle 18 y García
López (cerca de mi oficina) en la meritita esquina, me sucedió algo que me “caló”.
Y es que en el aparador miré un precio marcado y la cajera me cobró otro. Por
supuesto con ventaja para la tienda.
Le
hice la observación a la empleada quien sólo atinó a decir que así lo marcaba
la caja [sic] y ella no podía devolver la diferencia.
Curiosamente,
en ese mismo instante otra situación semejante se presentó con un joven que
exigía el precio marcado en el estante porque en la caja le cobraban 2 pesos más.
Ambos
solicitamos la presencia de la supervisora que diera una explicación, sin
embargo nunca apareció.
Debo
aclarar que la empleada me devolvió los dos pesos cincuenta centavos que me había
cobrado de más, admitiendo que a lo mejor el precio había cambiado o estaba
mal. Le hicimos ver que ese no era problema del consumidor, que la tienda debe
respetar el precio que exhibe y si hubo fallas en la colocación de los mismos
no es asunto del cliente.
Más
bien creo que diario se friegan a cuanto incauto llega a comprar. Finalmente un
peso o dos no se nota, pero al final del día las ganancias por el HURTO son
importantes. Qué manera tan cínica de ROBAR. Ahora no sólo son los gasolineros,
gaseros, tortilleros y un largo etcétera, sino que entraron a la moda los Oxxos.
La
Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) debería hacer una revisión
aleatoria y estoy cien por ciento, seguro, que encontraría irregularidades muy
marcadas. El robo, tengo entendido que se persigue de oficio y en el caso de
esas tiendas ladronas o ladrona que es la que me ocupa en este comentario,
sancionárseles de modo ejemplar, de otra manera la autoridad se convierte en cómplice
de algo que ya como moda chinga mucho: robarnos sin descaro.
Amig@
consumidor de esas y otras tiendas, revisen bien el precio que marcan de venta
y lo que les cobran en caja. Ahí está en la TRANSA la ganancia.
